За 9 месяцев этого года Росгосстрах урегулировал почти 220 тыс. страховых случаев по ОСАГО

За 9 месяцев этого года Росгосстрах урегулировал почти 220 тыс. страховых случаев по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Своим клиентам компания выплатила 4,5 млрд. рублей.

"То, что наши клиенты для защиты своей автогражданской ответственности выбрали Росгосстрах, налагает на нашу компанию огромную ответственность, — заявил вице-президент Росгосстраха Игорь Игнатьев. - Приобретя очень значительное число страхователей, мы должны сделать все, чтобы сервис нашей компании стал безупречным".

Стремясь максимально сократить время клиентов, которое они тратят на получение страховых выплат, Росгосстрах развернул по всей России уникальную сеть Центров урегулирования убытков. Все Центры оснащены современным программным обеспечением, позволяющим рассчитывать убытки как по отечественным, так и по иностранным моделям автомобилей. Для удобства клиентов Росгосстраха в мобильных сетях Би Лайн и МТС действует короткий номер 0530, по которому абоненты этих сетей могут быстро и из любой точки России связаться с Контакт-центром Росгосстраха. В нем клиенту компании будут оказаны любые консультационные услуги. Ежедневно Контакт-центр компании обрабатывает свыше 15 тыс. звонков.

Росгосстрах остается лидером на рынке обязательного страхования автогражданской ответственности, имея в своем портфеле 42% от общего количества заключенных по ОСАГО договоров.