Страховщики отделили убытки от прибыли

Страховая компания "Русский мир" открыла Центр урегулирования убытков в Петербурге. Его обслуживание обойдется страховщикам в сумму около $1 млн в год. Однако центр необходим "Русскому миру", чтобы не отстать от конкурентов -- страховых компаний РЕСО и "Росгосстрах", которые тоже пошли на создание таких офисов.
Общая площадь центра, расположенного в Приморском районе, составляет 1,033 тыс. кв. м, из них 250 кв. м -- площадь клиентской зоны. В новом офисе автовладельцы могут оформить необходимые документы для выплаты по ОСАГО или каско и получить страховое возмещение. "Центр урегулирования убытков создан для удобства клиентов. Здесь выплаты будут осуществляться в более комфортных условиях, чем в главном офисе компании. Очередь не должна отнимать у клиента более 10 минут", -- аргументирует генеральный директор компании Павел Зубрилин. Кроме того, пояснил он, с 1 января 2008 года заработает система прямого урегулирования убытков по ОСАГО и клиенты начнут получать возмещение в своей компании, а не в компании виновника ДТП. Чтобы подготовиться к увеличению числа обращений, "Русский мир" и открыл центр. Ежедневно компания намерена урегулировать в нем в среднем 90-100 страховых случаев -- 40-50 по ОСАГО и 30-40 по каско.По материалам газеты Коммерсант - Санкт-Петербург