Провайдер может разориться: миллионы долларов ущерба от утечки

Во время проверки своих серверов работники американского интернет-провайдера Milwaukee PC обнаружили, что файл с номерами кредитных карт клиентов находится в общем доступе. Компания тут же начала уведомлять об инциденте пользователей. Эксперты InfoWatch полагают, что стоило заказать мониторинг счетов пострадавших клиентов, однако Milwaukee PC не готов к таким расходам, ведь это несколько миллионов долларов.
В настоящий момент Milwaukee PC рассылает 65 тыс. уведомлений клиентам по всей стране. Официальные лица отмечают, что Milwaukee PC - компьютерная организация, в которой работают профессионалы. И работники ИТ-компании делают все возможное, чтобы уменьшить негативные последствия утечки для клиентов. Пользователи услуг Milwaukee PC могут получить консультацию по телефону горячей линии в штаб-квартире фирмы. Кроме того, в письмах компания рекомендует быть бдительными и сообщать в полицию обо всех подозрениях в мошенничестве.
"Советы советами, но наилучшим вариантом было бы заказать мониторинг счетов, однако Milwaukee PC не собирается компенсировать пользователям затраты. Обычно цена на годовое обслуживание счетов составляет около $120. То есть убытки компании составят около $8 млн. В то же время, не каждый пользователь заплатит более $100 кредитному агентству, ведь эта сумма сопоставима с годовыми расходами на интернет. Так что многие клиенты задумаются о смене провайдера", - считает Денис Зенкин, директор по маркетингу компании InfoWatch.