Абсолют банк откроет отдельное подразделение по работе с состоятельными клиентами
В Абсолют банке будет создано отдельное подразделение по работе с состоятельными клиентами, сообщила журналистам директор департамента частного обслуживания Абсолют банка Наталья Капинос.
«До недавнего времени направление private banking практически не было представлено в Абсолют банке. Это было небольшое подразделение в структуре розницы. Моя основная задача — создание нового бизнес-подразделения с чистого листа», — уточнила она.
Капинос отметила, что Абсолют банк будет ориентироваться не только на объем привлеченных средств, но и на время, которое клиент остается с банком. «В этом плане нам есть, чем гордиться, потому что средний срок сотрудничества клиента и банка на основе «КИТ Финанса» составляет в среднем более пяти лет. Именно этот параметр является одним из важнейших при формировании новой команды private banking в Абсолют банке», — пояснила она. Отметим, что Капинос пришла в Абсолют Банк как раз из «КИТ Финанса», а сейчас этот банк присоединяется к «Абсолюту».
Директор департамента также обратила внимание, что Абсолют банк планирует менять формат и принципы обслуживания состоятельных клиентов. Так, офисы private banking в Абсолют банке будут представлены в двух городах России — Москве и Санкт-Петербурге. В самой кредитной организации не исключают, что после «обкатки» возрожденного направления в двух столицах офисы PB появятся и в регионах.
Основным критерием входа в private banking Абсолют банка является приобретение пакета услуг на основе карты Visa Infinite и размещение в банке активов на сумму от 5 млн рублей. «Приобретая данный пакет услуг, у клиента появляется возможность использования нашего нового премиального вклада, — комментирует Капинос. — Это вклад с возможностью управления своим уровнем дохода. Как это работает? Допустим, вы желаете разместить в банке 5 млн рублей сроком на один год. Изначально вы получаете максимальную ставку по этому вкладу и далее в зависимости от ваших потребностей вы выбираете те опции по вкладу, которые вам необходимы (например, возможность пополнения и снятия средств с депозита, ежемесячная капитализация, перечисление процентов на карточный счет). Таким образом, каждая выбранная вами опция сокращает размер изначальной максимальной ставки, доводя ее до рыночного уровня».
Помимо классических банковских продуктов, клиенту private banking будет доступна инвестиционная линейка, а также продукты life-style management (специальный сервис консьержей, которые могут забронировать столик в ресторане или туристическое путешествие для VIP-клиента).
«На сегодняшний момент объединенный портфель пассивов VIP-клиентов Абсолют банка и банка «КИТ Финанс» составляет более 20 млрд рублей. На конец 2014 года этот показатель будет на уровне 25 млрд рублей. Клиенты доверили нам свои деньги, поэтому наша основная задача — не интенсивный рост пассивов, а сохранение имеющейся клиентской базы», — комментирует Капинос.
«До недавнего времени направление private banking практически не было представлено в Абсолют банке. Это было небольшое подразделение в структуре розницы. Моя основная задача — создание нового бизнес-подразделения с чистого листа», — уточнила она.
Капинос отметила, что Абсолют банк будет ориентироваться не только на объем привлеченных средств, но и на время, которое клиент остается с банком. «В этом плане нам есть, чем гордиться, потому что средний срок сотрудничества клиента и банка на основе «КИТ Финанса» составляет в среднем более пяти лет. Именно этот параметр является одним из важнейших при формировании новой команды private banking в Абсолют банке», — пояснила она. Отметим, что Капинос пришла в Абсолют Банк как раз из «КИТ Финанса», а сейчас этот банк присоединяется к «Абсолюту».
Директор департамента также обратила внимание, что Абсолют банк планирует менять формат и принципы обслуживания состоятельных клиентов. Так, офисы private banking в Абсолют банке будут представлены в двух городах России — Москве и Санкт-Петербурге. В самой кредитной организации не исключают, что после «обкатки» возрожденного направления в двух столицах офисы PB появятся и в регионах.
Основным критерием входа в private banking Абсолют банка является приобретение пакета услуг на основе карты Visa Infinite и размещение в банке активов на сумму от 5 млн рублей. «Приобретая данный пакет услуг, у клиента появляется возможность использования нашего нового премиального вклада, — комментирует Капинос. — Это вклад с возможностью управления своим уровнем дохода. Как это работает? Допустим, вы желаете разместить в банке 5 млн рублей сроком на один год. Изначально вы получаете максимальную ставку по этому вкладу и далее в зависимости от ваших потребностей вы выбираете те опции по вкладу, которые вам необходимы (например, возможность пополнения и снятия средств с депозита, ежемесячная капитализация, перечисление процентов на карточный счет). Таким образом, каждая выбранная вами опция сокращает размер изначальной максимальной ставки, доводя ее до рыночного уровня».
Помимо классических банковских продуктов, клиенту private banking будет доступна инвестиционная линейка, а также продукты life-style management (специальный сервис консьержей, которые могут забронировать столик в ресторане или туристическое путешествие для VIP-клиента).
«На сегодняшний момент объединенный портфель пассивов VIP-клиентов Абсолют банка и банка «КИТ Финанс» составляет более 20 млрд рублей. На конец 2014 года этот показатель будет на уровне 25 млрд рублей. Клиенты доверили нам свои деньги, поэтому наша основная задача — не интенсивный рост пассивов, а сохранение имеющейся клиентской базы», — комментирует Капинос.