НТЦ АРГУС является лидером внедрения решений OSS на сетях российских Операторов связи, входит в Группу компаний ЭКРАН, является членом TeleManagement Forum.
Платформа эксплуатационного управления АРГУС успешно эксплуатируется сегодня во всех межрегиональных компаниях ОАО «Связьинвест». Платформа АРГУС непрерывно развивается, расширяется и дополняется, что позволяет эффективно реагировать на новые потребности Операторов связи. Платформа АРГУС состоит из четырёх систем:
Технический Учёт (Inventory) - выполняет функции паспортизации оборудования, учета клиентов, заказов, продуктов, услуг и ресурсов;
Абонентский Отдел (Fulfillment) - выполняет функции взаимодействия с клиентами, осуществляет прием заказов, реализацию и контроль над заказами на предоставление услуг и продуктов Оператора;
Бюро Ремонта (Assurance) - выполняет функции управления и контроля над устранением проблем с услугами и продуктами Оператора;
Система Взаимодействия с Оборудованием (Resource Testing & Activation) - автоматизирует функции тестирования, конфигурирования, активации ресурсов и сбора аварийной сигнализации.
|
